Vorsorge, die bewegt
Silber in der Kategorie Kundenerlebnis
Wir freuen uns, heute das "VR-Beratungserlebnis" der Dialog Lebensversicherungs-AG auszuzeichnen. Mit dem „VR-Beratungserlebnis“ macht die Dialog Lebensversicherungs-AG das komplexe Thema Berufsunfähigkeit auf völlig neue Weise erlebbar. Ein interaktiver Simulator führt Kunden didaktisch durch alle Entscheidungsschritte – verständlich, anschaulich und emotional.
Fälle von Berufsunfähigkeit nehmen seit Jahren zu – und damit wächst die Bedeutung einer fundierten Beratung zur Einkommensabsicherung. Doch gerade die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gilt als erklärungsbedürftig und abstrakt. Wie lässt sich das Bewusstsein für dieses wichtige Thema stärken?
Fälle von Berufsunfähigkeit nehmen seit Jahren zu – und damit wächst die Bedeutung einer fundierten Beratung zur Einkommensabsicherung. Doch gerade die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gilt als erklärungsbedürftig und abstrakt. Wie lässt sich das Bewusstsein für dieses wichtige Thema stärken?
Während des 3D-Erlebnisses begleiten Nutzerinnen und Nutzer verschiedene Lebenssituationen: von der Lohnfortzahlung über das Krankengeld bis hin zum Wegfall des Einkommens. So wird deutlich, wie wichtig die eigene Arbeitskraft ist – und wie eine passende Absicherung über den Arbeitgeber aussehen kann.
Das innovative Format vereint Technologie, Empathie und Beratungskompetenz: Es steigert die Aufmerksamkeit, fördert das Verständnis und erhöht die Abschlussbereitschaft.
Für diese zukunftsweisende Idee wurde die Dialog mit dem Innovationspreis der Assekuranz 2025/2026 in Silber in der Kategorie Kundenerlebnis ausgezeichnet.
